Публичная оферта

Редакция от 23 сентября 2026 г.

Здесь условия, на которых индивидуальный предприниматель Нордин Дмитрий Александрович оказывает услуги сервиса «Кнопка VPN». Пользуясь сервисом, ты с ними соглашаешься, поэтому прочитай хотя бы разделы про оплату и возврат.

1. Термины

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Нордин Дмитрий Александрович, реквизиты в разделе 13.

Пользователь — физическое лицо, которое приняло эту оферту.

Сервис — сайт knopkaofficial.com, личный кабинет на нём (в том числе установленный на экран телефона как приложение), Telegram-бот @Vpnknopkabot и серверы Исполнителя, через которые идёт подключение.

Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе. Вход — через Telegram, по коду на почту или гостевой, без Telegram и почты.

Ключ — персональные настройки подключения (ссылка-подписка) для одного устройства или роутера.

Баланс — сумма внесённой Пользователем предоплаты в рублях, которая учитывается в Аккаунте.

Тариф — стоимость одних суток пользования одним Ключом. Тариф для устройства и тариф для роутера разные.

Нейросети — раздел Сервиса, через который Пользователь отправляет запросы сторонним моделям искусственного интеллекта и получает ответы: текст, изображения, видео.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель за плату предоставляет Пользователю:

• доступ к защищённому соединению (VPN) через серверы Исполнителя по Ключам, выданным в Аккаунте;
• доступ к Нейросетям через интерфейс Сервиса;
• поддержку по вопросам работы Сервиса.

2.2. Услуги предоставляются в том виде, в каком они доступны в Сервисе на момент использования. Список серверов и стран, способы подключения, набор моделей в Нейросетях Исполнитель может менять, в том числе чтобы сохранить работоспособность Сервиса.

2.3. Для подключения нужна сторонняя программа-клиент (например, Hiddify, Happ, v2rayNG). Пользователь ставит её сам из магазина приложений или с сайта разработчика. Исполнитель не является разработчиком этих программ и не отвечает за их работу, но помогает с настройкой.

2.4. Нейросети предоставляют сторонние поставщики. Исполнитель передаёт запрос Пользователя поставщику и возвращает ответ, но не создаёт ответы сам и не проверяет их достоверность.

3. Как заключается договор

3.1. Эта оферта — предложение заключить договор по статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) считается любое из действий: вход в личный кабинет или запуск бота после ознакомления с офертой, получение пробного периода, пополнение Баланса. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме.

3.2. Сервисом могут пользоваться лица старше 18 лет. Лица от 14 до 18 лет — с согласия родителей или других законных представителей. Модели и функции Нейросетей с пометкой «18+» предназначены только для совершеннолетних.

3.3. Пользователь сам отвечает за доступ к своему Telegram и почте, через которые входит в Сервис. Гостевой Аккаунт привязан к браузеру: если данные браузера удалены, а к Аккаунту не привязан Telegram или почта, восстановить такой Аккаунт и его Баланс может оказаться невозможно. Поэтому до пополнения Баланса стоит привязать Telegram или почту.

4. Стоимость, оплата и списание

4.1. Тарифы и цены в Нейросетях указаны в рублях на сайте, в личном кабинете и в боте. Применяются цены, которые действуют на момент списания.

4.2. Услуги оплачиваются авансом: Пользователь пополняет Баланс. Доступные способы оплаты показаны при пополнении, их набор может меняться. Это могут быть банковская карта или СБП через платёжного агента, Telegram Stars, криптовалюта через сервис CryptoBot. Если оплата идёт не в рублях, перед оплатой показывается сумма в рублях, которая будет зачислена на Баланс. Комиссии банков и платёжных сервисов, если они есть, взимаются по их правилам.

4.3. Баланс — это предоплата за услуги, а не электронные деньги. Проценты на него не начисляются, передать его другому Пользователю нельзя.

4.4. Один раз в календарные сутки с Баланса списывается стоимость суток по каждому Ключу, который есть в Аккаунте, по его Тарифу. Списание не зависит от объёма трафика и от того, пользовались ли Ключом в эти сутки. Чтобы Ключ перестал оплачиваться, его нужно удалить в личном кабинете. Историю списаний и остаток видно в личном кабинете и в боте.

4.5. Если Баланса не хватает на следующие сутки, списание не происходит, а Ключи отключаются до пополнения. Долга перед Исполнителем при этом не возникает. После пополнения Ключи включаются снова.

4.6. В Нейросетях стоимость запроса зависит от модели и видна до отправки. Оплата — с Баланса или из купленного пакета сообщений. Часть моделей доступна бесплатно в пределах дневного лимита, который указан в Сервисе. Пакет сообщений действует ограниченный срок, указанный при покупке; сообщения, не использованные за этот срок, сгорают. Если запрос не выполнен по вине Сервиса или поставщика модели, списанная за него сумма возвращается на Баланс автоматически.

4.7. Бонусы — начисления по промокодам, акциям и реферальной программе — зачисляются на Баланс и тратятся на услуги Сервиса. Деньгами они не выплачиваются.

5. Пробный период

5.1. Новому Пользователю один раз предоставляется бесплатный пробный период, его длительность указана в Сервисе. Для этого нужно подтвердить Telegram или почту. Повторно пробный период не даётся, в том числе при входе с другого аккаунта через тот же Telegram или ту же почту.

5.2. В пробный период Ключ работает бесплатно. После его окончания Ключ отключается, если Баланс не пополнен. Автоматических списаний с банковской карты по окончании пробного периода нет: карта к Сервису не привязывается.

5.3. Если пробный период получен в обход правил — через несколько аккаунтов, подставные данные, — Исполнитель вправе отключить такие Ключи.

6. Реферальная программа

6.1. У каждого Пользователя есть ссылка-приглашение. Если по ней зарегистрировался новый человек, который ещё не платил в Сервисе, пригласившему начисляется бонус — процент от каждого пополнения приглашённого. Размер процента указан в личном кабинете.

6.2. Бонус зачисляется на Баланс по правилам пункта 4.7. У приглашённого может быть только один пригласивший, пригласить самого себя нельзя. Если программа используется для накрутки (фиктивные аккаунты, пополнения с последующим возвратом), Исполнитель вправе списать начисленные таким образом бонусы.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к услугам, оплаченным Пользователем, в пределах Баланса;
• списывать с Баланса только то, что предусмотрено этой офертой, и показывать историю операций;
• отвечать на обращения в поддержку;
• обрабатывать персональные данные по Политике обработки персональных данных.

7.2. Исполнитель вправе:

• проводить технические работы, во время которых Сервис может быть недоступен, — по возможности заранее сообщая о них в канале или в боте;
• менять серверы, способы подключения, модели Нейросетей и Тарифы с уведомлением по разделу 12;
• ограничивать число одновременных подключений по одному Ключу;
• приостановить доступ или заблокировать Аккаунт при нарушении раздела 8.

7.3. Пользователь обязуется соблюдать эту оферту и законодательство РФ, не передавать Ключи и доступ к Аккаунту третьим лицам, следить за Балансом.

7.4. Пользователь вправе в любой момент удалить Ключи, отказаться от услуг и потребовать возврата неизрасходованного остатка по разделу 10.

8. Что запрещено

Пользоваться Сервисом нельзя для:

• любых действий, нарушающих законодательство РФ, в том числе для распространения запрещённой информации;
• рассылки спама, фишинга, распространения вредоносных программ;
• атак на чужие сети и сервисы, сканирования портов, подбора паролей, DDoS;
• нарушения чужих авторских и иных прав;
• создания в Нейросетях материалов с сексуальным использованием несовершеннолетних, призывов к насилию, экстремистских материалов, инструкций по изготовлению оружия и наркотиков;
• перепродажи доступа, раздачи Ключей посторонним, обхода ограничений на число подключений;
• действий, которые мешают работе Сервиса или других Пользователей: чрезмерная нагрузка на серверы, попытки вмешаться в работу Сервиса.

При нарушении Исполнитель вправе без предупреждения отключить Ключи и доступ к Нейросетям, а при грубом или повторном нарушении — заблокировать Аккаунт. Остаток Баланса в этом случае возвращается по разделу 10 за вычетом стоимости уже оказанных услуг и подтверждённых убытков Исполнителя.

9. Ответственность и её пределы

9.1. Исполнитель прикладывает разумные усилия, чтобы Сервис работал, но не гарантирует доступ к конкретным сайтам и приложениям и работу при любых ограничениях. Доступность зависит от оператора связи, региона, настроек устройства, действий третьих лиц и государственных органов, на которые Исполнитель не влияет.

9.2. Исполнитель не отвечает за содержание сайтов и сервисов, которые Пользователь открывает через Сервис, и за ответы Нейросетей. Ответы нейросетей могут быть неточными; решения, принятые на их основе, Пользователь принимает сам.

9.3. Исполнитель не отвечает за сбои у операторов связи, платёжных систем, Telegram, поставщиков нейросетей и хостинга, если они произошли не по его вине.

9.4. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя больше суток подряд, Пользователь может обратиться в поддержку: стоимость этих суток вернётся на Баланс.

9.5. Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, которую Пользователь внёс на Баланс за последние три месяца, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законом, в том числе законом «О защите прав потребителей».

9.6. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Отказ от услуг и возврат денег

10.1. Пользователь вправе отказаться от услуг в любой момент (статья 32 закона «О защите прав потребителей»). В этом случае ему возвращается неизрасходованный остаток внесённых денег — то есть Баланс за вычетом бонусов по пункту 4.7. Уже списанные сутки и оплаченные запросы к Нейросетям считаются оказанными услугами и не возвращаются.

10.2. Для возврата нужно написать в поддержку или на почту [email protected]: указать Аккаунт (Telegram или почту) и способ, которым удобно получить деньги. Исполнитель может попросить подтвердить, что Аккаунт принадлежит заявителю.

10.3. Возврат делается в течение 10 дней с момента получения заявления. По возможности — тем же способом, которым была оплата. Если это технически невозможно (например, оплата в Telegram Stars или криптовалютой), — на банковские реквизиты, которые укажет Пользователь. Сумма возврата считается в рублях по данным Баланса.

10.4. Если услуга оказана некачественно, Пользователь может предъявить требования, предусмотренные законом «О защите прав потребителей». Для этого нужно описать проблему в поддержке — сначала попробуем её решить.

10.5. После возврата Ключи отключаются. Договор считается расторгнутым, Аккаунт можно удалить по Политике.

11. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике обработки персональных данных и на основании согласия на обработку персональных данных. Там же написано, какие данные собираются, сколько хранятся и как их удалить.

12. Срок действия и изменение условий

12.1. Договор действует, пока Пользователь пользуется Сервисом или на его Балансе есть деньги, и прекращается при удалении Аккаунта или отказе от услуг.

12.2. Исполнитель может изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с датой; о существенных изменениях — цене, правилах списания, возвратах — Пользователь узнаёт в боте или в личном кабинете не позднее чем за 7 дней до их вступления в силу. Если Пользователь не согласен с изменениями, он может отказаться от услуг и получить остаток по разделу 10. Продолжение пользования Сервисом после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

12.3. Споры решаются переговорами. Претензия направляется на почту [email protected], срок ответа — 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам законодательства РФ, в том числе о подсудности споров с потребителями.

13. Реквизиты Исполнителя